Penulis: Vocab Team
Terakhir diperbarui:
Bahasa Inggris Perbankan: Cek Saldo, Exchange, dan ATM
Mulai bangun kosakata bahasa Inggris yang nyata dengan Vocab
Gratis diunduh. Belajar lebih cepat dengan pengulangan berjarak, daftar tematik, dan pengucapan native - dan ingat kata yang dipelajari.
Saat berurusan dengan bank dalam bahasa Inggris, Anda mungkin perlu mengecek saldo, menarik uang, atau menanyakan kurs. Dalam pelajaran ini, Anda akan mempelajari cara menyampaikan kebutuhan tersebut dengan kalimat yang sopan, memahami istilah di ATM dan layanan online, serta melatih penggunaannya.
Saldo rekening dan cara mengeceknya
Account balance berarti saldo rekening, yaitu jumlah uang yang tercatat dalam rekening Anda. Untuk mengatakan "cek saldo", gunakan check my balance. Di cabang, Anda dapat meminta petugas memeriksanya; di aplikasi atau ATM, Anda mungkin ingin menanyakan di mana informasi itu tersedia.
- Could you check my account balance, please?: Bisakah Anda mengecek saldo rekening saya?
- What is my account balance?: Berapa saldo rekening saya?
- Where can I check my balance?: Di mana saya bisa mengecek saldo saya?
- I'd like to check the balance in my savings account.: Saya ingin mengecek saldo di rekening tabungan saya.
Gunakan my untuk rekening Anda sendiri. Jika Anda ingin menyebut jenis rekening, savings account berarti rekening tabungan. Istilah current account biasanya merujuk pada jenis rekening, sedangkan current balance merujuk pada saldo saat ini. Keduanya tidak berarti hal yang sama.
Dalam tampilan rekening, available balance adalah saldo yang tersedia untuk digunakan. Jumlahnya bisa berbeda dari saldo yang ditampilkan karena ada transaksi yang masih diproses atau pembatasan lain. Jika tidak jelas, tanyakan:
Why is my available balance different from my account balance? Artinya, "Mengapa saldo yang tersedia berbeda dari saldo rekening saya?"
Setor, tarik, dan pindahkan uang
Deposit berarti menyetor uang, sedangkan withdraw berarti menarik uang. Bentuk kata bendanya adalah deposit (setoran) dan withdrawal (penarikan). Perhatikan bahwa kata kerja withdraw berubah menjadi withdrawal ketika digunakan sebagai kata benda.
- I'd like to deposit cash into my account.: Saya ingin menyetor uang tunai ke rekening saya.
- I'd like to withdraw 200 dollars from my account.: Saya ingin menarik 200 dolar dari rekening saya.
- Could I have a receipt, please?: Bisakah saya meminta bukti transaksi?
- How can I transfer money to another account?: Bagaimana cara mentransfer uang ke rekening lain?
- Is there a fee for this transfer?: Apakah ada biaya untuk transfer ini?
Untuk setoran, gunakan into my account jika ingin menyatakan tujuan uang. Untuk penarikan, gunakan from my account untuk menyatakan asal uang. Sebelum melakukan transfer, periksa rincian penerima, jumlah, dan biaya yang ditampilkan oleh bank.
Arti exchange dan pertanyaan tentang kurs
Dalam konteks perbankan, exchange dapat menjadi kata kerja yang berarti menukar atau kata benda yang berarti penukaran. Currency exchange berarti penukaran mata uang, sedangkan exchange rate berarti kurs atau nilai tukar. Di luar konteks uang, exchange juga bisa berarti pertukaran hal lain, misalnya informasi.
- I'd like to exchange these euros for dollars.: Saya ingin menukar euro ini menjadi dolar.
- What is the exchange rate for euros to dollars?: Berapa kurs euro ke dolar?
- Are there any fees for exchanging currency?: Apakah ada biaya untuk menukar mata uang?
- How much will I receive after the fees?: Berapa yang akan saya terima setelah biaya dipotong?
Pada kalimat pertama, euros adalah mata uang yang diserahkan dan dollars adalah mata uang yang diinginkan. Anda dapat mengganti kedua nama mata uang itu sesuai kebutuhan, tetapi tetap perhatikan arah penukarannya. Tanyakan kurs, biaya, dan jumlah yang akan diterima sebelum menyetujui transaksi.
Bahasa Inggris untuk ATM
ATM adalah singkatan dari automated teller machine, yaitu mesin anjungan tunai mandiri. Pada layar, istilah berikut membantu Anda memilih layanan yang sesuai:
- Check balance: cek saldo.
- Withdraw cash: tarik uang tunai.
- Deposit: setor uang, jika layanan itu tersedia di mesin.
- Receipt: bukti transaksi.
- Cancel: batalkan transaksi.
Untuk mencari ATM atau menjelaskan masalah kepada bank, gunakan kalimat berikut:
- Where is the nearest ATM?: Di mana ATM terdekat?
- I need to withdraw cash from the ATM.: Saya perlu menarik uang tunai dari ATM.
- My card isn't working at the ATM.: Kartu saya tidak berfungsi di ATM.
- The ATM kept my card.: Kartu saya tertahan di ATM.
- The ATM didn't give me the cash.: ATM tidak mengeluarkan uang tunai untuk saya.
Jika kartu tertahan atau uang tidak keluar, hubungi bank melalui saluran resminya dan jelaskan apa yang terjadi. Jangan membagikan PIN, kata sandi, atau kode verifikasi kepada orang lain.
Rekening online dan bantuan dari bank
Di layanan online, transaction history adalah riwayat transaksi, sedangkan bank statement adalah laporan rekening untuk suatu periode. Pending berarti transaksi masih menunggu atau diproses; completed berarti transaksi telah selesai.
- How can I view my transaction history?: Bagaimana cara melihat riwayat transaksi saya?
- Can I download my bank statement?: Bisakah saya mengunduh laporan rekening saya?
- Is this transfer still pending?: Apakah transfer ini masih diproses?
- I can't log in to my account.: Saya tidak bisa masuk ke akun saya.
- I don't recognize this transaction.: Saya tidak mengenali transaksi ini.
- Could you explain this charge, please?: Bisakah Anda menjelaskan biaya ini?
Jika Anda tidak mengenali transaksi, hubungi bank melalui saluran resminya. Untuk meminta pengulangan ketika penjelasan belum terdengar jelas, Anda bisa berkata: Could you repeat that, please? Artinya, "Bisakah Anda mengulanginya?"
Pertanyaan dari petugas bank
Petugas juga mungkin meminta informasi atau menjelaskan langkah berikutnya. Kenali beberapa pertanyaan ini agar Anda bisa merespons dengan tepat:
- How can I help you?: Apa yang bisa saya bantu?
- May I see your ID, please?: Bolehkah saya melihat identitas Anda?
- Are you depositing or withdrawing money?: Apakah Anda akan menyetor atau menarik uang?
- Would you like a receipt?: Apakah Anda ingin bukti transaksi?
Jika Anda ingin bukti transaksi, jawaban singkatnya adalah Yes, please. Artinya, "Ya, tolong." Jika belum memahami pertanyaannya, mintalah petugas mengulanginya daripada menebak.
Kesalahan yang perlu dihindari
Jangan memakai borrow untuk menyatakan penarikan uang milik sendiri. Borrow berarti meminjam. Untuk mengambil uang dari rekening, katakan I want to withdraw money from my account. Artinya, "Saya ingin menarik uang dari rekening saya."
Jangan tertukar antara balance dan bank statement. Jika ingin mengetahui jumlah saldo, tanyakan What is my account balance? Jika ingin meminta laporan rekening, katakan I'd like a bank statement, please. Kalimat kedua berarti Anda meminta laporan, bukan hanya jumlah saldo.
Latihan
Tuliskan ungkapan bahasa Inggris yang sesuai dengan kebutuhan berikut. Jawaban contoh tersedia setelah soal; ada juga cara lain yang benar untuk menyampaikannya.
- Minta petugas mengecek saldo rekening Anda dengan sopan.
- Katakan bahwa Anda ingin menarik 100 dolar dari rekening Anda.
- Tanyakan berapa uang yang akan Anda terima setelah biaya penukaran.
- Katakan bahwa kartu Anda tertahan di ATM.
- Tanyakan apakah transfer Anda masih diproses.
Jawaban
- Could you check my account balance, please? Artinya, "Bisakah Anda mengecek saldo rekening saya?"
- I'd like to withdraw 100 dollars from my account. Artinya, "Saya ingin menarik 100 dolar dari rekening saya."
- How much will I receive after the fees? Artinya, "Berapa yang akan saya terima setelah biaya dipotong?"
- The ATM kept my card. Artinya, "Kartu saya tertahan di ATM."
- Is my transfer still pending? Artinya, "Apakah transfer saya masih diproses?"
